Dansktalande kundtjänstmedarbetare till E-handel

Vi söker dig som pratar flytande danska och vill bli en del av vårt kundtjänstteam!

Som kundtjänstmedarbetare på BGA är du en viktig del av vår kundupplevelse. Du hjälper våra kunder via mail, chatt och telefon med frågor om beställningar, leveranser och produkter — men också med att hitta rätt produkt och maximera sin beställning. Vi tror att bra service och försäljning hänger ihop, och ser därför gärna att du har en naturlig känsla för sälj och gillar att hitta lösningar som både hjälper kunden och ökar vår försäljning.

Om rollen

• Du hanterar kundärenden på danska och ibland på engelska eller svenska.
• Du jobbar i huvudsak med inkommande ärenden via mail och chatt, men viss telefonkontakt förekommer.
• Du arbetar i ett team som hjälps åt, där vi alltid strävar efter att ge snabb och personlig service.

Vi söker dig som